Zákazníci (Kontakt)
Modul Zákazníci (Kontakt) shromažďuje všechny zákazníky, firmy a jejich vozidla na jednom místě, společně s fakturačními údaji, servisní historií, zakázkami, fakturami a úhradami. V praxi to znamená, že při každém telefonátu nebo návštěvě máte okamžitě k dispozici celý kontext a nemusíte hledat informace v papírech nebo v různých tabulkách. Modul tak funguje jako stabilní CRM pro autoservis a udržuje pořádek v údajích i při velkém počtu zákazníků.
Základem je detailní karta zákazníka s kontakty, fakturačními údajmi a vazbami na vozidla. Vyhledávání a filtry vás dovedou k správnému záznamu během sekund a v detailu vidíte servisní historii, plánované termíny a všechny navázané dokumenty. Důležité je, že zakázky, faktury, zálohy i příjmové doklady jsou dostupné přímo z kontaktu, včetně stavu úhrad a uzamykání dokladů.
Modul podporuje napojení na pneuservis, vlastní formuláře, e-mailovou a SMS komunikaci i exporty. Upozornění na neúplné údaje při fakturaci snižují chybovost a šetří čas administrativě. Výsledkem je rychlejšia obsluha zákazníka a lepší kontrola nad celým procesem.